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月嫂服务流程你知道多少?

发布时间:2021-02-09 浏览:85

       对月嫂的作业技术服务规程,很多月嫂只知其大约,不知详细的内容,月嫂服务流程当面对用户问及需要做哪些作业时,很多月嫂都答复得含糊其辞,我们想想,你连自己的作业内容和流程都不知道,用户会定心你吗?会用你吗?所以接下来宝姨给我们详细论述月嫂的作业技术服务规程。

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一、爱岗敬业,做到四勤(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤),月嫂服务流程四心(爱心、热心、仔细、耐性)。尽管感觉是鬼话套话,但在实际作业中是十分管用,如果你做好了四勤四心,用户也不会吹毛求疵,更不会出现请个月嫂就如请了一尊老佛爷之类的话题见诸各个媒体报端了,所以打铁还要靠本身硬。

二、仔细做好产妇及婴儿的日子指导与保健。月嫂在用户面前便是老师,便是专业的护理人员,你要用专业的技术照顾好产妇和婴儿,更首要的是把相关的知识、技术传递给用户,不要认为教会了徒弟饿死了师傅,你会饿得着吗?如果你真这样做了,只要把你撑着的。

       雇主与家人议论家务事时,千万不可在一旁插嘴,月嫂服务流程打断他人说话或加油添醋。而是做完份内之事后视状况回避,让家人有私密的空间及足够的时间来评论家务事,即使在旁有听到其间的内容,也不可将听到的作业转述给其他人知道。这是十分重要的,月嫂大姐一定要特别注意。注意摆正自己的位置。任何时候都不要喧宾夺主。雇主家人在说话、看电视、吃饭时应自觉回避到自己的房间或做其他的作业,给客户家人以必要的私家空间。不要打听客户的私事,更不要和其他月嫂在一起对雇主说长道短。

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       月嫂的作业内容其实很明确,担任宝宝和产妇的日子,月嫂服务流程这里面的家务仅仅清洗宝宝和产妇的衣物、给产妇做月子餐、打扫产妇房间的卫生,并不包含给客户一家人做饭、打扫所有房间的卫生、清洗全家人的衣服等家务。

       月嫂的义务是为宝宝和产妇供给专业的月子护理,但有些客户觉得月嫂就应该确保宝宝永远健康不抱病,在他们心中,花了钱请月嫂便是为宝宝和产妇买了一个月的保险,月嫂就应该对宝宝和产妇的健康担任。




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